Wir setzen uns tatkräftig dafür ein, dass unsere Kunden den bestmöglichen Versicherungsschutz erhalten.
Ihre Meinung ist für uns ein wichtiger Maßstab, um feststellen zu können, ob wir Sie mit unserem Service begeistern konnten.
Senden Sie uns Ihre Anregungen, Lob und natürlich Kritik an .
Danny W. schrieb am 23.08.2011:
Hallo und einen schönen guten Morgen,
möchte ein Lob aussprechen für die freundliche Beratung von Tanja Weber,
sehr nettes Telefonat, auch sehr bemüht, kundenfreundlich – so wie es eben sein sollte, auch sehr sympathisch !
Dann ebenfalls 5 Punkte für die schnelle Bearbeitung und Hilfe zu den Fragen.
Echt empfehlenswert und von uns fünf Daumen hoch und alle 4 Pfoten !
Macht weiter so.
Christiane S. schrieb am 28.06.2011:
Sehr geehrter Herr Dieter List,
ganz lieben Dank für Ihre netten Worte zu meinem Geburtstag und den schönen
A-Capella-Song und – bei der Gelegenheit – ein Dankeschön auch für Ihren immer tollen
und zuverlässigen und immer freundlichen Service!
Anton M. schrieb am 14.04.2011:
Sehr geehrter Herr List,
das Geburtstagsständchen ist eine nette Überraschung; eine hübsche Idee von GutGuenstigVersichert,
vielen Dank
Werner Z. schrieb am 06.04.2011:
Hallo Frau Wolf,
heute habe ich mit Ihnen telefoniert, weil ich eine Frage / Problemchen hatte.
Auf diesem Weg möchte ich mich auch noch einmal offiziell bei Ihnen bedanken für die nette, freundliche und vor allem auch kompetente Beratung am Telefon. Der von Ihnen angebotene und angekündigte Rückruf erfolgt prompt und schneller als angekündigt und erwartet und brachte die Lösung meines Problemchens mit sich.
Auch für das weitere Anbieten von Hilfe und die prompte Vereinbarung eines persönlichen Termins zur Beratung durch Ihren Kollegen habe ich dankend angenommen und empfinde ich als sehr guten Kundenservice, auch bzw. gerade deswegen, da es mein erster telefonischer Kontakt war, nach dem ich bei Gut.Günstig.Versichert.de Kunde geworden bin.
Vielen Dank mit freundlichen Grüßen
Werner Z.
Klaus V. schrieb am 18.03.2011:
Sehr geehrter Herr Theiss,
gerade ist Ihr Schreiben hier eingetroffen (...). Wir freuen uns sehr über das Ergebnis Ihrer Bemühungen und bedanken uns beide ganz, ganz herzlich bei Ihnen dafür!
Mit freundlichen Grüßen
Klaus V.
Anonym schrieb am 03.02.2011:
Hallo Herr Theis,
nach unserem vorigen Telefonat habe ich einfach das Bedürfnis, Ihnen noch einmal per Mail für das nette Gespräch und Ihre kompetente Beratung sowie Hilfe u. vor allem Geduld zu danken. In allen Belangen bin ich jetzt wieder guter Zuversicht.
Ich wünsche mir sehr, dass ich Ihnen auf irgend eine Art und Weise in Zukunft einmal davon zurückgeben kann!
Mit freundschaftlichen Grüßen
Herbert H. schrieb am 23.12.2010:
Liebes GutGuenstigVersichert-Team,
ich möchte mich bei Frau Heike Roth bedanken, sie war für mein Anliegen eine extrem kompetente Mitarbeiterin und
sehr sehr freundlich. So wünscht man sich behandelt zu werden wenn man an Anliegen hat,
für mich eine Mitarbeiterin mit der Note 1+.Vielen Dank für alles und schöne Feiertage
Detlef W. schrieb am 12.07.2010:
Sehr geehrter Herr List und Team,
vielen herzlichen Dank für die lieben Geburtstagsgrüße.
Man bekommt ja den einen oder anderen Gruß, aber ich kann Ihnen versichern, dass der Ihrige etwas besonderes ist.
Ich habe mich sehr gefreut.
Viele Grüße
Detlef W.
Martina T. schrieb am 12.07.2010:
Guten Morgen Herr Peter,
so die Kündigung geht morgen zum (...) raus, bis dahin brauch ich dann die neuen Versicherungen.
Sie merken, ich vertrau Ihnen, das Sie das hinbekommen, uns gut, günstig und schnell zu versichern :)
Also, folgende Versicherungen sind zum (...) gekündigt:
(...)
Vielleicht gibt es auch eine andere Möglichkeit der Altersvorsorge außer der Lebensversicherung.
Ich brauch eine Absicherung (...), falls meinen Mann was passiert.
(...)
Ich weiß, ich möchte die eierlegende Wollmilchsau, aber wenn die mir eine beschaffen kann - dann Sie.
Mit sonnigen Grüßen,
Martina T.
Miriam C. schrieb am 24.06.2010:
Sehr geehrter Herr List,
vielen Dank für diesen tollen Service. Es freut mich sehr, dass Sie, trotz abgeschlossener Verträge, im Blick haben, ob wir auch das Beste für unser Geld bekommen. Bitte seien Sie so freundlich und schicken uns, für meinen Mann und mich, die optimierte Versicherungsvariante zu, damit wir uns in Ruhe damit beschäftigen können.
Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen
Miriam C.
Cornelia K. schrieb am 23.06.2010:
Sehr geehrte Frau Quint,
ich bin sehr froh das es nun doch mit unseren Anträgen geklappt hat
und möchte mich für Ihre schnelle Hilfe hiermit nochmals recht herzlich
bedanken!!! Diese Mitteilung können Sie gerne an Ihren Vorgesetzten
weiterleiten!!!
Ich verbleibe mit freundlichen Grüßen,
bis zur nächsten Versicherung, Cornelia K.
Carmen M. schrieb am 11.03.2010:
Liebe Frau Roth,
ich wollte Ihnen zur Kenntnis geben, dass Ihr Mitarbeiter Herr Theis meine Nachfrage zu meiner unklaren und nicht nachvollziehbaren Vertragssituation mit sehr großem Engagement, mit Hartnäckigkeit und viel Eigeninitiative hervorragend geklärt hat. (...), aber Herr Theis hat zumindest alles aufgeklärt und das Mögliche getan.
Ich bin ihm für seine Recherche und die Auskünfte sehr dankbar - das ist Dienstleistung, wie ich sie mir vorstelle! Da ich dies auch seine/n Vorgesetzten wissen lassen wollte, hatte ich ihn um Ihre E-Mail-Adresse gebeten.
Herzliche Grüße
Carmen M.
Domenico M. schrieb am 29.11.2009:
Sehr geehrte Frau Roth,
zunächst einmal vielen Dank, dass Sie trotz des enormen Arbeitsanfalls am Freitag noch anriefen, zusätzlich uns per email und Hardcopy informierten!
Wir sind bei Ihnen in den besten Händen. Dies dürfen Sie gerne Ihrem Vorgesetzten vorlegen.
(...)
Und als letztes, ob eine jährliche Preissteigerung von 20-60 cent pro Monat vorgesehen ist, wie Sie meiner Frau telefonisch mitteilten.
Wir sind geraume Zeit verreist. Werden aber nach Erhalt Ihres emails mit den entsprechenden Antworten rechtzeitig die Barmenia kündigen und Ihnen dann die Antragsformulare für die neue Versicherung zusenden.
Nochmals besten Dank und Grüße.
Domenico M.
Heinz K. schrieb am 23.10.2009:
Sehr geehrter Herr Nickel,
ich danke Ihnen für die Übersendung des Artikels. Wie immer im Leben ist kaum etwas unkompliziert und einfach.
Dazu passt leider auch, dass ich seit Dienstag abend erkrankt bin und krankenhausärztlicher Hilfe bedarf. Welche dauerhaften Feststellungen letztendlich hier getroffen werden, muss ich noch abwarten. Klar ist jedoch bereits jetzt, dass ich die bestehende LV nicht kündigen, sondern weiterführen werde und deshalb kein Raum besteht für den Abschluss einer Risiko-LV, die eigentlich an deren Stelle treten sollte. Ich bitte Sie hierfür um Verständnis und bedanke mich sehr herzlich für Ihre bemerkenswerte kundenorientierte Vorgehensweise. Ich werde Sie weiterempfehlen und komme bei Bedarf wieder auf Sie zu.
Mit besten Grüßen
Heinz K.
Helmut R. schrieb am 02.10.2009:
Sehr geehrte Damen und Herren,
muß auf diesem Weg Ihrem Personal am Telefon ein dickes Lob für die Anstrengungen bei meinem Fall
aussprechen.
Jede Frau am Telefon war immer sehr freundlich und angestrengt mir den besten Service zu unterbreiten.
Vielen Dank.
mit freundlichen Grüssen
R. Helmut
Andreas G. schrieb am 21.12.2008:
Liebes GutGuenstigVersichert-Team,
recht herzlichen Dank für Ihre netten Weihnachts- und Neujahrsgrüße.
Auch ich wünsche Ihnen ein frohes Weihnachtsfest und alles Gute für das Neue Jahr.
Mit den besten Grüßen
Andreas G.
Bettina F. schrieb am 21.12.2008:
Sehr geehrtes Gut und Günstig Team,
herzlichen Dank für die netten Weihnachtsgrüße und Neujahrsgrüße.
Ich wünsche Ihnen auch ein frohes Weihnachtsfest und ein erfolgreiches und vor allem gesundes 2009!
Ihre Dienstleistung hat mir gut gefallen und ich möchte Sie gerne noch einmal in Anspruch nehmen.
Ich bin selbstständig und würde gerne ein Krankentagegeld ab der 7. Woche abschließen. Könnten Sie mir diesbezügliche eine Option, die in günstiges Preis-Leistungsverhältnis hat und ohne großen bürokratischen Aufwand Leistungen erstattet, wenn sie erforderlich sein sollten, anbieten?
Für Ihr Bemühen bedanke ich mich im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina F.
Karin W. schrieb am 19.12.2008:
Hallo, liebes Team von GutGünstigVersichert,
danke genauso herzlich für die nette Zusammenarbeit, wir fühlen uns wohl bei Ihnen!
Bei dieser Gelegenheit möchte ich Ihnen jemanden vorstellen:
B., 8 Monate...
Sie ist die Nachfolgerin unserer kürzlich verstorbenen Hündin R., die bei Ihnen versichert ist.
Würden Sie die Unterlagen umschreiben auf das neue Tier? Diese Rasse hat keinerlei Makel im Sinne besonderer Gefährlichkeit, es sind Hütehunde und Sporthunde mit fröhlichem Temperament. Format bis 60 cm Schulterhöhe, 18 kg
Dankeschön, liebe Grüße und alles Gute für Sie im Neuen Jahr!
Ihre Karin W.
Samira K. schrieb am 21.10.2008:
Sehr geehrtes GutGuenstigversichert-Team,
großes Kompliment für Ihre Seite erstmal! Sie hat mir schon gut weiter geholfen. Nun habe ich noch eine Frage in Bezug auf Zahnersatz-Zusatzversicherungen: Wie kommt es, dass bei allen konkreten Berechnungsbeispielen (Krone, Inlay, Brücke, etc..) mein Eigenanteil bei der Barmenia im Tarif ZEG immer geringer ist, als der bei der CSS Top Versicherung, obwohl bei beiden eine (eben gleiche) Erstattung von 85% angegeben ist? Ich würde mich nämlich gern für eine der beiden Versicherungen entscheiden, bin aber noch in letzten Zweifeln, welche die bessere für mich ist.
Vielen Dank für Ihre Auskunft und: weiter so!
Beste Grüße,
Samira K.
Anonym schrieb:
Sehr geehrte Frau Wolf,
Vielen Dank für Ihre ausgesprochen hilfreiche Antwort.
Ihre Homepage hat mir verraten, dass der Beitrag nur 15 € im Monat
Kosten wird.
Dieses Angebot klingt sehr gut, und ich würde mich über die Zusendung
der Unterlagen freuen.
Meine Daten:
Der Versicherungsbeginn sollte der 1.8. sein, falls dies noch möglich ist.
Darf ich fragen, welche Versicherung hinter diesem Angebot steht?
Und warum Ihr Angebot mit Abstand das günstigste ist, welches ich
gefunden habe?
Ich bedanke mich für Ihre Mühe, und freue mich auf Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen.
Christoph G. schrieb:
Sehr geehrte Frau Wolf,
Ich bedanke mich für Ihre sehr nette und hilfreiche Antwort.
Über die Zusendung der genannten Unterlagen würde ich mich freuen.
Ich bedanke mich für Ihre Mühe und Freundlichkeit,
und freue mich darauf bei Ihnen versichert zu sein.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Sommer,
Und verbleibe mit herzlichen Grüßen,
Christoph G.
Elke S. schrieb:
Sehr geehrtes GutundGünstig Team,
im letzen Herbst wollte ich eine Zahnzusatzvers. für mich und meinen Lebensgefährten
abschließen. Durch einen längeren Auslandsaufenthalt scheiterte das Ganze leider. Sie hatten
sich sehr rührend bemüht uns ein passendes Angebot zu unterbreiten. Dafür möchte ich mich
bedanken.
Leider musste ich sämtliche Unterlagen wegen Überfüllung aus meinem Postfach löschen,
so dass mir Ihr Angebot nicht mehr vorliegt. Möglicherweise haben Sie den Vorgang noch in Ihren
Akten und können mir erneut ein adäquates Angebot an meine Postadresse (siehe unten)
unterbreiten.
